لتعزيز جودة الخدمة، تلتزم شركة النقل العام الكويتي بتوفير شبكة حافلات شاملة تنقل الركاب عبر جميع مناطق الكويت، مع تحديث الأسطول بشكل مستمر. تقوم الشركة بتشغيل أكثر من 400 حافلة آمنة ومريحة وتعطي الأولوية لتدريب وتعليم سائقيها تحت إشراف مدربين ذوي مهارات عالية. أسطول النقل العام لدينا معروف بدقة المواعيد ونظام التسعير المرن الذي يقدم خصومات تصل إلى 50٪ على التذاكر والاشتراكات. الميزة الرئيسية لأسطول الحافلات العملاق لدينا هو أنه يخضع لصيانة دورية في الورش المركزية المتخصصة التي تديرها شركة النقل العام الكويتية، والتي يقوم بها كبار المهندسين والفنيين.
هي خدمة متميزة بأسعار لا مثيل لها توفر من خلال الإدارة المختصة بتنفيذ التعاقدات تأجير الحافلات بجميع أنواعها وأحجامها لتلائم جميع الرحلات داخل دولة الكويت وتقوم شركة النقل العام بتشديد الرقابة الميدانية والتنسيق لتبادل الزيارات مع عملاء هذه الخدمة وذلك بغرض ضمان تأدية هذه الخدمة على أكمل وجه هي خدمة متميزة بأسعار لا مثيل لها توفر من خلال الإدارة المختصة بتنفيذ التعاقدات تأجير الحافلات بجميع أنواعها وأحجامها لتلائم جميع الرحلات داخل دولة الكويت وتقوم شركة النقل العام بتشديد الرقابة الميدانية والتنسيق لتبادل الزيارات مع عملاء هذه الخدمة وذلك بغرض ضمان تأدية هذه الخدمة على أكمل وجه
تقدم شركة النقل العام الكويتية خدمات الإصلاح والصيانة لمركبات العملاء. في عام 2024، قدمت شركة KPTC "K-Pink"، وهو أول مرآب للسيدات مخصص لخدمة عملائنا من الإناث.
امتدت هذه الخدمة لتصل إلى خارج حدود الكويت لتشمل الدول المجاورة.
تتميز شركة النقل العام الكويتية برحلات العمرة الفاخرة وتخصصت فيها مما مكنها من تقديم أفضل سبل الراحة للمعتمرين من خلال خدماتها المتميزة حتى أصبحت أولى الشركات المتخصصة وذات السمعة الطيبة بالنسبة لراغبي أداء مناسك العمرة.
وبموجب العقود القصيرة والطويلة الأجل، تضمن شركة KPTC توفير سائقين محترفين للغاية وأحدث الموديلات العالمية من الحافلات الصغيرة والمتميزة.